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Article 若不是部落格使用,或是混合網站(部落格+網站+論壇等等..),該如何計價?
請直接聯繫客服(提出服務單),將為您另外訂製方案。
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Article 請問你們採用的線路是哪一家?
我們的主機使用台灣固網(台灣大寬頻)的線路,機房位於新店。你可以到Windows的命令提示字元模式(按下〔開始...
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Article 如果租用的主機方案不敷使用時,可以升級方案嗎,優惠期間購買又如何計價?
可以,依您使用的時間補上差額即可,優惠期間購買之方案,若以過優惠期間仍以優惠價補差額,但續約仍照牌...
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Article 你們有保證主機或線路的uptime有99.9%嗎?
我們知道許多主機商給客戶99.9%的UPTIME保證,但這需要花費昂貴的IDC機房及管理成本,客戶的租金自然也更貴。...
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Article 付款方式只能利用ATM轉帳跟Paypal嗎?
是的,目前僅提供中國信託商業銀行帳號(可利用網路ATM,實體ATM或匯款)及Paypal付款,往後若有推出新付款方式...
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